AGB

1. Geltungsbereich / Anbieter

  • Betreiberin des Online-Shops centraltrauringe.ch ist die Oberturm Uhren & Schmuck GmbH, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Central Trauringe“, Neumarkt 2, 5200 Brugg (Schweiz) (nachfolgend „Central Trauringe“). Diese AGB regeln ausschliesslich Bestellungen über den Online-Shop. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf centraltrauringe.ch publiziert. Diese AGB gelten nicht für Einkäufe in stationären Geschäften.

2. Qualität

  • Unsere Schmuck- und Trauringkollektionen entsprechen den branchenüblichen Qualitätsstandards. Jedes Stück durchläuft interne Qualitätskontrollen. Produktbeschreibungen und -abbildungen dienen der Illustration; geringfügige Abweichungen sind möglich.

3. Garantie / Herstellergarantien (neue Artikel)

  • Für neue Ringe können je nach Hersteller freiwillige Herstellergarantien von in der Regel 1–2 Jahren gelten. Deren Umfang und Bedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen der Hersteller. Gesetzliche Gewährleistungsrechte nach schweizerischem Recht bleiben unberührt. Herstellergarantien decken typischerweise Fabrikations- und Materialfehler, nicht jedoch Verlust, unsachgemässe Behandlung oder normale Abnutzung.

4. Servicegarantie (Pflege)

  • Für neu bei uns erworbene Artikel aus Gold und Silber gewähren wir während 2 Jahren eine Servicegarantie im Sinne kostenloser Pflege-/Auffrischungsleistungen (z. B. Reinigen, Polieren), soweit technisch möglich. Diese Servicegarantie ist keine Verlängerung gesetzlicher Rechte und umfasst nicht Reparaturen, Steinersatz, Grössenänderungen oder material-/arbeitsintensive Arbeiten; solche Leistungen können kostenpflichtig sein.

5. Verfügbarkeit & Lieferzeiten

  • Verfügbarkeitsanzeigen und Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte. Lagerartikel werden in der Regel innert ca. 5 Werktagen nach Zahlungseingang versandt; Bestellungen über den Online-Shop in der Regel innert ca. 10–15 Werktagen. Bei Trauringen und kundenspezifischen Anfertigungen kann die Herstellzeit variieren. Versand erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang (bei „Vorauskasse/Banküberweisung“ erst nach Verbuchung).
  • Sollte ein als „auf Lager“ angezeigtes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und liefern schnellstmöglich nach oder erstatten auf Wunsch den Kaufpreis. Bestell- und Versandbestätigungen erfolgen automatisiert per E-Mail.

6. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  • Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Brugg (AG). Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

7. Eigentumsvorbehalt

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum. Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist unzulässig. Wir sind berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB eintragen zu lassen. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, werden alle ausstehenden Forderungen sofort fällig.

8. Versandkosten

  • Lieferungen innerhalb der Schweiz sind ab einem Bestellwert von CHF 300.00 versandkostenfrei. Wir dürfen Teillieferungen vornehmen. Zusatzkosten hieraus gehen zu unseren Lasten.

9. Preise & Zahlungsmethoden

  • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Verfügbare Zahlarten:
  • 9.1 Vorauskasse/Banküberweisung
    • Unsere Bankdaten erhalten Sie in der Bestellbestätigung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
  • 9.2 Debit- und Kreditkarten
    • Kartenzahlungen werden über anerkannte Zahlungsdienstleister (z. B. PostFinance, Shopify Payments) abgewickelt, die gängige Sicherheitsstandards anwenden.
  • 9.3 PayPal
    • Bezahlung sicher über Ihr PayPal-Konto.
  • 9.4 TWINT
    • Bezahlung per TWINT über die jeweilige App.
  • 9.5 Zahlung bei Abholung
    • Bezahlung bei Abholung (Bar oder Karte) gegen Vorlage eines gültigen Ausweises.

10. Vertragliches Widerrufs-/Rückgaberecht (Online-Shop)

Wir gewähren Ihnen freiwillig ein vertragliches Rückgaberecht von 14 Tagen für Käufe über unseren Online-Shop centraltrauringe.ch (nicht gültig für Einkäufe in Filialen). Dieses Recht besteht zusätzlich zu allfälligen gesetzlichen Ansprüchen.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Der Widerruf ist innerhalb der Frist formlos z. B. per E-Mail zu erklären und die Ware fristgerecht zurückzusenden. Die Artikel dürfen lediglich zur Anprobe genutzt worden sein und müssen vollständig, unversehrt und in Originalverpackung retourniert werden.

Vom Rückgaberecht ausgenommen sind insbesondere:

  • Trauringe/Eheringe und kundenspezifische Anfertigungen
  • Artikel mit Gravur oder Personalisierung
  • Artikel im Sale/Abverkauf
  • Speziell für Sie bestellte Artikel

Rücksendungen (mit Originalrechnung) an:

Central Trauringe (Oberturm Uhren & Schmuck GmbH)
Neumarkt 2
5200 Brugg

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von bis zu 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt – soweit möglich – über die ursprünglich verwendete Zahlart (z. B. Rückbuchung bei PayPal, Visa, Mastercard; bei TWINT auf das TWINT-Konto). Bei Vorauskasse kann eine Bankverbindung erforderlich sein. Bearbeitungszeiten der Zahlungsdienstleister können variieren.

Kein Rückgaberecht besteht insbesondere bei:

  • Überschreiten der 14-Tage-Frist
  • Beschädigten oder deutlich getragenen Artikeln
  • Fehlender/beschädigter Originalverpackung
  • Fehlendem Zubehör oder Verbrauchsmaterialien

Dieses Rückgaberecht gilt im Rahmen der anwendbaren schweizerischen Gesetze und der vorstehenden Bedingungen.
Stand: 22.09.2025